Palautuskäytäntö

Palautusehdot

Loistamo / hiustuotehylly.fi Päivitetty: toukokuu 2026

Palautusoikeus – digitaaliset tuotteet

Kurssilla on 30 vuorokauden palautustakuu: jos et ole tyytyväinen, saat rahat takaisin ilmoittamalla osoitteeseen miia@hiustuotehylly.fi.

Loistamon tyytyväisyystakuu 💛

Vaikka laki ei velvoita meitä palauttamaan maksua, me haluamme, että jokainen asiakas kokee saavansa aidosti arvoa koulutuksestamme.

Jos käyt kurssin läpi etkä koe saaneesi siitä hyötyä, hyvitämme maksun.

Näin takuu toimii:

  1. Ota yhteyttä 30 vuorokauden kuluessa ostosta osoitteeseen miia@hiustuotehylly.fi
  2. Kerro lyhyesti, mikä jäi puuttumaan tai minkä takia kurssi ei vastannut odotuksiasi
  3. Käsittelemme asian 5 arkipäivän kuluessa ja palautamme maksun, mikäli takuun ehdot täyttyvät

Takuun tarkoitus on varmistaa, että otamme asiakaspalautteen tosissamme ja kehitämme koulutuksiamme jatkuvasti.

Yhteystiedot

Loistamo Sähköposti: miia@hiustuotehylly.fi

Asiakaspalvelu vastaa arkisin klo 9–17.